De una oficina corporativa a una camioneta móvil para el cuidado de perros puede parecer una degradación, pero para Miki Chan, propietario / operador de SpaGo Dog en el Área de la Bahía de San Francisco y ex asegurador de la industria de seguros, fue un gran paso adelante. Durante más de 15 años, Chan dedicó su tiempo a las demandas de su trabajo. Entonces, un día, su supervisor, que anteriormente había trabajado para AIG durante 25 años y perdió la mayor parte de su patrimonio neto cuando se derrumbó, le aconsejó que hiciera lo que amaba. Tomando su consejo en serio, comenzó a planear una manera de volver a sus raíces de cuidado de perros.
Chan había crecido con perros, y cuando estaba en la universidad obteniendo un título en ciencias de la computación con una especialización en negocios, tenía un trabajo a tiempo parcial con un peluquero y le encantaba. Así que volvió a la escuela de aseo personal, se certificó y trabajó para otros para actualizar sus habilidades. Su experiencia financiera y sus conocimientos de marketing la llevaron a creer que la gente apoyaría un salón de belleza que acudiera a ellos. Además, no le gustaba poner perros en jaulas, como sucede en la mayoría de las operaciones de ladrillos y ladrillos. Una configuración móvil sería silenciosa, personal, relajante y limpia, como un spa, podría decirse.
A Chan le encanta trabajar con perros y le complace haber podido ayudarlos compartiendo información con sus dueños sobre el cepillado, el cuidado dental y los problemas de salud que el proceso de aseo puede revelar, como bultos, marcas en la piel e infecciones de oído. etcétera.
Además del puro placer de trabajar con perros, también está contenta de no tener que lidiar más con la política de la oficina, pedir tiempo libre o pasar horas interminables en beneficio de los accionistas corporativos. Le preguntamos si tenía algún consejo para otras personas que estén considerando un cambio de carrera, en particular el trabajo por cuenta propia, y compartió algunos con nosotros. Antes de saltar, Chan recomienda que las personas se aseguren de poder mantener su estilo de vida preferido (cualquiera que sea) sin su cheque de pago anterior. También señala que conocer a su público objetivo es crucial, al igual que las habilidades de gestión del tiempo y servicio al cliente. Y conocer lo que está haciendo es clave para generar confianza.