Los incidentes recientes en vuelo de United Airline con perros varían de terribles a mortales. El peor incidente de tres en aproximadamente una semana involucró a un cachorro de Bulldog Francés que murió durante un vuelo. Un asistente de vuelo insistió en que el tutor colocara al perro en el compartimento superior en lugar de debajo de un asiento, a pesar de que el transportín del perro cabía en el espacio debajo del asiento, según se requería. El tutor se opuso, pero le dijeron que su familia no podría volar si ella no cumplía.
Sin flujo de aire en el área, el perro se asfixió. Un pasajero en el vuelo dijo que el cachorro estaba lloriqueando al comienzo del vuelo, pero luego se quedó en silencio. Otro pasajero dijo a los periodistas que sostenía al bebé del tutor mientras la mujer intentaba resucitar a su perro que no respondía al final del vuelo de tres horas.
El historial de United Airline con animales voladores, incluidos perros, es espantoso. Fue el transportista involucrado en 18 de las 24 muertes durante el transporte de animales el año pasado y en 13 de los 15 casos reportados de lesiones (informe de 2017, páginas 58-59). Nota estadística: aunque United Airlines transporta más animales que cualquier otra aerolínea, su índice de problemas sigue siendo casi varias veces mayor que incluso la segunda peor aerolínea.
Además de la muerte del Bulldog Francés, United Airlines tuvo errores adicionales que resultaron en que los perros volaran al destino equivocado. En un caso, una familia que se mudó de Washington a Kansas se horrorizó al encontrar un gran danés esperándolos en lugar de su pastor alemán, que había volado accidentalmente a Japón. Se reunieron después de cuatro días, lo que fue duro para la gente y quién sabe cómo traumático para el perro. El perro que se suponía iba a volar en Japón también finalmente llegó al destino correcto después del desvío a través de Kansas.